Ticketmaster desata polémica por vender boletos “solo audio”
Redacción/ Grupo Cantón Radio
La nueva modalidad se habilitó para los conciertos de Bruno Mars en Londres y provocó un intenso debate entre usuarios por ofrecer acceso para escuchar el espectáculo, pero sin verlo.
Ciudad de México, 30 de julio de 2026.- Ticketmaster volvió a colocarse en el centro de la conversación en redes sociales tras habilitar una nueva categoría de boletos para los conciertos de Bruno Mars en el estadio Wembley, en Londres. La modalidad, denominada “No View – Audio Only Ticket”, permite ingresar al recinto, pero sin posibilidad de ver el escenario.
La opción fue detectada por usuarios que compartieron capturas de pantalla en la plataforma X, donde se muestra que estos accesos están destinados a zonas completamente bloqueadas por la estructura del escenario, por lo que los asistentes únicamente podrán escuchar la presentación.
A diferencia de los tradicionales boletos con “vista limitada”, Ticketmaster informa desde el proceso de compra que quienes adquieran esta modalidad no tendrán visión del espectáculo, una condición que ha generado opiniones divididas entre los aficionados.
Otro de los aspectos que más llamó la atención fue el precio. De acuerdo con las imágenes difundidas en redes sociales, los boletos “Audio Only” tienen un costo de entre 59 y 68 libras esterlinas, equivalentes aproximadamente a 1,373 y 1,605 pesos mexicanos.
Mientras algunos usuarios consideran que esta alternativa puede beneficiar a personas con discapacidad visual o a quienes simplemente desean vivir la experiencia del concierto desde el recinto, otros cuestionan si este tipo de entradas representa un nuevo límite en la comercialización de los espectáculos en vivo.
La discusión también reavivó el debate sobre el costo de asistir a conciertos y las estrategias de venta implementadas por las grandes boleteras, especialmente después de diversas controversias relacionadas con precios dinámicos, cargos adicionales y disponibilidad de boletos.
En México, la venta de entradas para espectáculos también experimentó cambios este año. Desde febrero de 2026, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) estableció nuevas reglas para que las empresas informen desde el inicio el precio total del boleto, incluyendo impuestos, comisiones y cualquier cargo adicional, con el objetivo de evitar costos sorpresa al finalizar la compra.
