Profeco advierte sobre compras compulsivas tras navegar en redes sociales
Redacción / Grupo Cantón Radio
La Procuraduría Federal del Consumidor advirtió que la publicidad personalizada y las ofertas por tiempo limitado en redes sociales incentivan las compras compulsivas, por lo que recomendó restringir el rastreo digital y establecer tiempos de navegación controlados.
CDMX, 30 de agosto 2026.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una serie de recomendaciones dirigidas a la población para evitar compras compulsivas e impulsivas originadas por el uso constante de redes sociales como Facebook, Instagram y TikTok. De acuerdo con el organismo, la exposición a anuncios personalizados dentro de estas plataformas impulsa la adquisición de productos o servicios innecesarios que afectan las finanzas personales.
Esta advertencia se da en un contexto donde el comercio electrónico en México mantiene un crecimiento sostenido impulsado por la practicidad en entregas a domicilio y el ahorro de tiempo. Sin embargo, la autoridad del consumidor precisó que gran parte de las transacciones digitales actuales responden a modas pasajeras generadas por estrategias de marketing que imponen una falsa urgencia mediante ofertas clasificadas como “exclusivas” o por “tiempo limitado”.
La Profeco detalló que los algoritmos de las plataformas digitales emplean el tiempo de visualización de los usuarios, la actividad digital, los historiales de navegación y las cookies de seguimiento para bombardear de forma focalizada con catálogos comerciales. Esta dinámica genera compras emocionales que posteriormente derivan en culpa o afectación financiera directa al bolsillo de las familias.
Para mitigar este impacto, la dependencia gubernamental sugirió realizar pausas conscientes en el consumo de contenidos digitales, desinstalar o desactivar aplicaciones de compra, restringir los permisos de rastreo digital en los dispositivos y establecer horarios límites de navegación. Asimismo, aconsejó optar por seguir contenidos enfocados en educación financiera, consumo sostenible y hábitos de ahorro.
