Vix falla antes del inicio del Mundial 2026 y desata quejas
La plataforma de streaming presentó problemas técnicos minutos antes del espectáculo inaugural del Mundial 2026, provocando reclamos de miles de usuarios.
Redacción / Grupo Cantón
Ciudad de México.- A pocos minutos del arranque oficial de la Copa Mundial de la FIFA 2026, la plataforma de streaming Vix registró fallas técnicas que impidieron a numerosos usuarios acceder a la transmisión del espectáculo inaugural realizado en el Estadio Ciudad de México.
Los problemas surgieron justo antes del inicio de las presentaciones musicales encabezadas por Shakira y Belinda, generando una ola de reclamos en redes sociales por parte de aficionados que contrataron el paquete especial para seguir el torneo.
Al intentar ingresar a la transmisión, varios usuarios reportaron la aparición de un mensaje de error que señalaba problemas en los servidores de la plataforma.
Usuarios reportan fallas en plena inauguración
Las quejas comenzaron a multiplicarse conforme se acercaba el inicio del evento programado para las 11:30 horas.
Vix había anunciado previamente que transmitiría los 104 partidos del Mundial 2026, por lo que la interrupción generó molestia entre los suscriptores que esperaban seguir la ceremonia inaugural a través del servicio.
Sin embargo, algunos usuarios señalaron que lograron acceder a la transmisión sin inconvenientes, por lo que las afectaciones no parecían presentarse de manera generalizada.
Vix reconoce problemas técnicos
Ante la creciente cantidad de reportes, la cuenta oficial de Vix en la red social X confirmó que existían problemas técnicos que afectaban la transmisión.
“Estamos al tanto del problema técnico que está afectando la transmisión de la inauguración. Nuestro equipo ya está trabajando para resolverlo”, informó la plataforma en un primer comunicado.
Minutos después, la empresa publicó una nueva actualización en la que reconoció que las fallas continuaban y pidió paciencia a los usuarios mientras trabajaban para restablecer el servicio.
“Sabemos que estás a la espera y entendemos la frustración. Nuestro equipo sigue trabajando para restablecer la transmisión cuanto antes”, señaló el mensaje difundido a escasos minutos del partido inaugural entre México y Sudáfrica.
El encuentro estaba programado para comenzar a las 13:00 horas, tiempo del centro de México, marcando oficialmente el inicio de la Copa Mundial de la FIFA 2026.
