Violencia familiar concentra 88.9% de las denuncias atendidas en Playa del Carmen

Victoria Escareño/ Grupo Cantón Radio

El Instituto de las Mujeres reforzó la atención jurídica, psicológica y las redes de apoyo para víctimas; también promueve herramientas digitales de emergencia.

Playa del Carmen, 23 de septiembre de 2026.- La violencia dentro de los hogares se mantiene como uno de los principales focos de atención para las autoridades de Playa del Carmen, luego de que un análisis del último semestre identificara que el 88.9 por ciento de las denuncias corresponde a casos de violencia familiar.

Idania Gamboa, titular del Instituto de las Mujeres en el municipio, explicó que este panorama llevó a reforzar la estrategia de atención integral en colonias y hogares, además de ampliar la coordinación entre instituciones para evitar que las víctimas enfrenten solas los procesos de denuncia.

El Instituto brinda asesoría jurídica y atención psicológica a mujeres víctimas de violencia, además de facilitar traslados y establecer redes de apoyo para acompañarlas durante sus procesos.

Gamboa destacó que las asociaciones civiles y colectivos feministas también participan en estas redes, principalmente en casos donde las mujeres necesitan apoyo adicional para continuar con una denuncia o alejarse de su agresor.

Refugio es parte esencial del proceso

La estrategia contempla además alternativas de refugio para mujeres que enfrentan situaciones de riesgo, con el objetivo de ofrecerles un espacio seguro y evitar que abandonen los procedimientos legales debido a la falta de apoyo o de un lugar donde permanecer.

A estas acciones se suma el uso de herramientas tecnológicas. El municipio promueve la aplicación digital Maya, impulsada por la Secretaría de las Mujeres del Estado y disponible de manera gratuita para brindar apoyo ante situaciones de emergencia.

La plataforma permite activar un botón de emergencia desde el teléfono celular, establecer comunicación con el 911, compartir la ubicación de la usuaria y enlazarse con los sistemas C5 y C4, además de ofrecer acompañamiento en línea.

Las autoridades municipales mantienen la atención a la violencia familiar como una de sus prioridades ante la elevada proporción de casos que se presentan dentro del entorno doméstico.